GronerZap · Atendimento
Notificações
Receba no GronerZap os avisos do CRM, como tarefa vencendo, card parado e mudança de etapa, e mande avisos para o time.
Onde fica
Para que serve
Quem passa o dia no WhatsApp perde os avisos que chegam no CRM e deixa tarefa vencer. A caixa de notificações traz esses avisos para dentro do GronerZap, com filtro por tipo e por lidas.
Passo a passo
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No menu lateral, clique no sino "Notificações". O número ao lado mostra quantas faltam ler.
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Filtre por "Todas", "Não lidas" ou "Somente minhas" e escolha o tipo de aviso.
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Clique num aviso para ver os detalhes e abrir o negócio ou a tarefa.
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Para avisar o time, clique no sino com o sinal de mais ("Nova notificação"), escolha os destinatários, escreva o título e o texto e anexe um arquivo se precisar.
Campos e opções importantes
- Tipos de aviso
- Tarefa criada, tarefa vence hoje ou amanhã, tempo na etapa esgotado, mudança de etapa do negócio, menção em nota interna e avisos manuais.
Dúvidas comuns
O gestor vê as notificações do time?
Administrador, gerente e supervisor podem ver os avisos do time. Os demais veem os próprios.
As notificações chegam no celular?
Sim, se você permitir notificações do GronerZap no navegador ou no aplicativo adicionado à tela inicial.