CRM · Equipe e configurações
Textos das notificações automáticas
Reescreva os textos que o sistema envia em cada evento, por push, e-mail e WhatsApp, para a empresa toda ou para uma loja.
Onde fica
Para que serve
Aviso automático com texto genérico não fala a língua da sua empresa. Nas notificações customizadas você troca o texto de cada evento, com variáveis, sem mudar quem recebe.
Passo a passo
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Em Configurações, abra "Sistema & Desenvolvedor" e clique em "Notificações Customizadas".
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Clique para criar uma nova, escolha o evento, dê um nome e, se quiser, a loja. Vazio vale para a empresa toda.
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Use "Partir do texto atual" para preencher os campos com o texto que o sistema envia hoje.
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Ajuste o título e o texto do push, o modelo de e-mail e a mensagem de WhatsApp, usando as variáveis disponíveis.
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Marque como ativo. Só uma configuração fica ativa por evento e loja.
Dúvidas comuns
Mudar o texto muda quem recebe?
Não. Quem recebe continua definido nas preferências de notificação de cada usuário.
E se eu deixar um canal em branco?
Aquele canal continua com o texto padrão do sistema.