CRM · Equipe e configurações
Modelos de e-mail e remetentes
Crie modelos de e-mail com os dados do negócio, envie com o domínio da sua empresa e acompanhe entregas, aberturas e cliques.
Onde fica
Para que serve
E-mail escrito do zero toda vez sai diferente, e mensagem enviada de endereço genérico cai no spam. Com modelos e remetentes verificados, os e-mails saem padronizados, com a sua marca, e você sabe se o cliente abriu.
Passo a passo
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Em Configurações, abra "Comunicação & Marketing", depois "Emails" e "Modelos de E-mail". Clique em "Adicionar modelo de e-mail".
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Escreva o assunto e o conteúdo usando as variáveis do negócio, como nome do cliente e do vendedor.
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Em "Remetentes", clique em "Cadastrar novo remetente", informe o domínio ou o e-mail e siga a verificação indicada na tela.
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Em "Histórico de envios", filtre por período, status e destinatário para ver o que foi entregue, aberto, clicado ou devolvido.
Dúvidas comuns
Por que verificar o domínio?
A verificação garante que os e-mails cheguem na caixa de entrada e saiam com o endereço da sua empresa.
Onde os modelos são usados?
Nos avisos automáticos das colunas do funil e nas notificações customizadas.