Portal do Cliente · Atendimento e engajamento
Indique e ganhe
O cliente indica amigos pelo portal, a indicação vira negócio no CRM e você paga a recompensa quando a venda fecha.
Onde fica
Para que serve
Cliente satisfeito é a melhor fonte de venda, mas indicação por boca a boca se perde. No portal, o cliente indica em poucos toques, acompanha o andamento e vê quanto tem a receber.
Passo a passo
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No portal, o cliente abre "Indique e ganhe", informa o nome e o celular de quem indica e toca em "Enviar indicação".
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A indicação entra no CRM como um novo negócio, na origem que você escolheu.
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No painel da equipe, abra "Indicações" para acompanhar quem indicou, quem foi indicado e o status de cada um.
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Quando a venda fechar, clique em "Pagar" na linha para registrar o pagamento da recompensa.
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Em "Configuração", defina o título, o subtítulo, onde o banner aparece e a recompensa por faixa de valor do projeto.
Campos e opções importantes
- Recompensas por valor do projeto
- Faixas de valor com a recompensa de cada uma.
- Origem das indicações
- Origem do CRM em que os negócios indicados entram.
- Só para clientes destes vendedores
- Limita a campanha aos clientes de alguns vendedores. Vazio vale para todos.
Dúvidas comuns
Para qual vendedor vai a indicação?
Você escolhe. A indicação pode entrar para o vendedor do cliente que indicou.
O cliente vê quanto vai receber?
Sim. Na tela de indicação ele vê o que já recebeu e o que tem a receber.
O que mudou recentemente
- 28/10/2026Agora você escreve as regras do seu programa de indicações, e o cliente as consulta num botão de informações na tela de indicações do portal.