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Funcionalidades

CRM · Funis e automações

Regras para mover o negócio

Exija que o negócio tenha os dados certos antes de entrar numa coluna, e bloqueie ações enquanto ele estiver lá.

Onde ficaVendasNegóciosConfigurarRegras

Para que serve

Card que avança sem conta de luz, sem endereço ou sem proposta aceita trava a engenharia e a instalação lá na frente. As regras da coluna só deixam o negócio entrar quando o que é obrigatório está preenchido, e impedem ações fora de hora.

Passo a passo

  1. No menu, abra "Vendas", clique em "Negócios", ligue a chave "Configurar" e, no painel que abre, clique em "Regras".

  2. Escolha a coluna e, em "Para entrar nesse status é Obrigatório", marque o que o negócio precisa ter, como arquivos, proposta aceita, venda, técnico, endereço, documento ou foto da conta de energia.

  3. Em "Campos obrigatórios", escolha os campos personalizados que precisam estar preenchidos. Use "Ou aceitar outro conjunto de campos" quando houver dois caminhos válidos.

  4. Em "Categoria de Arquivos Obrigatórios", escolha os tipos de arquivo que precisam estar anexados.

  5. Em "Quando estiver nesse Status", marque os bloqueios, como não poder gerar proposta, aceitar proposta, gerar venda ou alterar pagamentos.

  6. Em "Modelos de documento permitidos", limite quais documentos podem ser gerados enquanto o negócio está na coluna.

Dúvidas comuns

O que acontece quando falta algo?

O sistema avisa o que falta e não deixa mover o card até a pendência ser resolvida.

Posso exigir que o negócio esteja em outra coluna antes de entrar?

Sim, em funis em paralelo. Em "Status Obrigatório", escolha as colunas em que o negócio precisa estar, em todas ou em pelo menos uma.

O que mudou recentemente

  • 29/10/2026O negócio só passa para venda fechada se as parcelas somarem o valor total do projeto. Assim o financeiro recebe tudo certo, sem conferir proposta por proposta.
  • 23/10/2026Defina quais tipos de documento podem ser gerados em cada coluna do funil. Por padrão, todos continuam liberados.