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Funcionalidades

CRM · Vendas

Etiquetas e cadastros do comercial

Padronize como a equipe classifica negócios e contatos, com etiquetas, tipos de negócio, de contato, de venda, de edificação e categorias de arquivo.

Onde ficaConfiguraçõesVendas & ComercialNegócios

Para que serve

Se cada vendedor descreve o cliente do seu jeito, ninguém consegue filtrar nem comparar resultados. Os cadastros do comercial definem as listas que todos usam: etiquetas para marcar negócios, tipos para classificar e categorias para organizar arquivos.

Passo a passo

  1. No menu, clique em "Configurações". Em "Vendas & Comercial", abra "Negócios".

  2. Em "Etiquetas", clique em "Etiqueta", defina nome, ordem e cor e escolha quais funções podem usar cada uma.

  3. Em "Tipos de Negócio", cadastre as categorias de oportunidade, como residencial, comercial, rural ou ampliação.

  4. Em "Tipos de Contatos" e "Tipos de Edificação", defina as listas usadas no cadastro do cliente e do imóvel.

  5. Em "Categoria de arquivos", crie as pastas usadas na aba "Arquivos" do negócio, como conta de luz, documentos pessoais e fotos do telhado.

  6. Em "Vendas", cadastre os tipos de venda e os status de aprovação da venda.

Dúvidas comuns

Criei uma etiqueta e ela não aparece no negócio. Por quê?

Libere as funções que podem usar a etiqueta. Sem função liberada, ela não aparece para o usuário.

Posso exigir uma categoria de arquivo para avançar no funil?

Sim. A configuração da coluna do funil pode exigir arquivos de certas categorias antes de receber o negócio.

O que mudou recentemente

  • 30/10/2026Agora o administrador cadastra um novo tipo de negócio direto na janela de adicionar negócio, sem precisar sair para as configurações.