CRM · Vendas
Comissões
Defina quanto cada pessoa ganha em cada venda e deixe que o vendedor acompanhe o que ganhou, o que foi liberado e o que já recebeu.
Onde fica
Para que serve
Calcular comissão em planilha no fim do mês gera erro, discussão e atraso, principalmente quando o percentual muda por loja, desconto ou forma de pagamento. Na Groner as regras ficam numa tela só e cada venda já nasce com o valor da comissão. O vendedor vê o próprio extrato em "Minhas comissões".
Passo a passo
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No menu, em "Minha rotina", clique em "Minhas comissões". O topo mostra quanto foi ganho, liberado, pago, em título, disponível e a liberar.
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Na aba "Por venda", veja a comissão de cada venda e em qual papel você participou. Em "Histórico", acompanhe os lançamentos.
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Para definir as regras, o administrador abre "Configurações" e, em "Vendas & Comercial", clica em "Comissões".
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Em "Quem ganha comissão", informe o percentual padrão de vendedor, pré-vendedor e outros papéis. Com 0% o papel fica desligado.
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Em "Regras por venda", crie percentuais diferentes por loja, função, pessoa, tipo de venda, tipo de negócio, origem ou faixa de valor.
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Em "Desconto e margem da proposta", faça a comissão variar com o desconto dado ou com a margem da precificação.
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Em "Liberação e pagamento", diga quando a comissão ganha fica disponível para pagar, por exemplo conforme o cliente paga a venda.
Dúvidas comuns
Mudar a regra altera as vendas antigas?
Não. A regra nova vale para as vendas cadastradas daqui em diante. As vendas que já existem guardam o percentual com que foram criadas.
Se mais de uma regra combinar com a venda, qual vale?
O sistema segue a ordem definida em "Como o percentual é escolhido" e para na primeira regra que se aplica. A regra de uma pessoa vence a regra geral.
Posso testar um plano antes de usar?
Sim. É possível simular o plano de comissão sem cadastrar vendas de teste.
O que mudou recentemente
- 29/10/2026Nos planos de comissão, uma fração do desconto ou do acréscimo da proposta passa a incidir na comissão do vendedor, com teto de variação.
- 22/10/2026Em Minhas comissões, o botão agora é "Pedir comissão", e os avisos falam em pedido de comissão, o que evita confusão.
- 22/10/2026Em Minhas comissões, clique num cartão de resumo, como Pago ou A liberar, para ver só as vendas com valor naquele grupo.