Monitoramento · Pós-venda e vendas
Oportunidades de venda
O Monitoramento aponta, todo dia, quais clientes precisam de limpeza, manutenção, ampliação ou contrato, com o valor estimado.
Onde fica
Para que serve
A carteira de usinas é a melhor fonte de venda de serviço, mas ninguém tem tempo de olhar usina por usina. As oportunidades leem a geração e as contas de luz e listam o que dá para vender agora, com a evidência e o orçamento a um clique.
Passo a passo
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No menu lateral, clique em "Oportunidades".
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Veja o pipeline potencial, o ganho no mês e a conversão. Filtre por tipo: limpeza, manutenção, comunicação, retrofit, ampliação e O&M.
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Clique numa oportunidade e em "Ver evidência" para ver o porquê, com o gráfico de geração contra o esperado.
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Clique em "Gerar orçamento" para criar o negócio do serviço no CRM, já com o valor, ou em "Descartar".
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Em "Catálogo de serviços", ligue cada tipo de oportunidade ao serviço que você vende e ao preço.
Dúvidas comuns
Com que frequência a lista é atualizada?
Todo dia. Você também pode recalcular na hora pelo botão do topo.
De onde vem o valor de cada oportunidade?
Do seu catálogo de serviços, que usa os tipos de serviço do CRM.
O que é a faixa de campanha?
Quando 5 ou mais usinas do mesmo estado têm a mesma oportunidade, a tela sugere atacar em lote.