Groner Bot · Fluxos
Testar o fluxo em simulação
Converse com o seu robô como se fosse o cliente e veja o caminho acender no quadro, sem mandar WhatsApp nem mexer no CRM.
Onde fica
Para que serve
Ativar um robô sem testar é descobrir o erro com o cliente do outro lado. O botão "Testar" abre um chat de simulação dentro do editor: você escreve como cliente, o robô responde ali mesmo e o quadro mostra por onde a conversa passou.
Passo a passo
-
Abra o fluxo e clique em "Testar", no canto superior direito.
-
Escreva como se você fosse o cliente no WhatsApp, ou clique em "Começar com “oi”".
-
Acompanhe no quadro os blocos que acendem a cada resposta do robô.
-
Para ver os passos e os dados guardados, marque "Mostrar detalhes técnicos (passos e variáveis)".
-
Clique em "Testar de novo" para recomeçar a conversa do zero.
Campos e opções importantes
- Simulação (recomendado)
- O teste não envia mensagem de verdade e não grava nada no CRM. A IA também não é cobrada na simulação.
- Negócio e lead
- Em "Avançado", informe um negócio de exemplo para o teste usar os dados dele.
- Fluxo de Webhook
- Nesse tipo de fluxo o teste troca o chat por um campo com os dados que o outro sistema enviaria e o botão "Dispare o webhook".
Dúvidas comuns
O teste manda mensagem para o cliente?
Não. Em simulação nada sai pelo WhatsApp e nada é gravado no CRM.
O teste aparece no painel do bot?
Não. As conversas de teste ficam fora das contagens do painel.
Preciso ativar o fluxo para testar?
Não. Dá para testar com o fluxo inativo e só ativar quando estiver tudo certo.