Groner Bot · Fluxos
Ativar o fluxo num número do WhatsApp
Escolha em quais números do WhatsApp o robô responde e ligue o fluxo com um clique.
Onde fica
Para que serve
Empresas com vários números querem robôs diferentes em cada um, ou robô só no número de vendas. No topo do editor você marca os números em que o fluxo roda e liga ou desliga o fluxo, sem mexer no GronerZap.
Passo a passo
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Abra o fluxo em "Fluxos" e clique em "Abrir".
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No topo, em "Instâncias WhatsApp", marque os números em que o fluxo deve responder.
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Ligue a chave ao lado, que muda de "Inativo" para "Ativo".
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Clique em "Salvar". A partir daí as mensagens desses números passam pelo fluxo.
Dúvidas comuns
Dois fluxos podem ficar ativos no mesmo número?
Um fluxo de Mensagem Recebida e um de Mensagem Enviada podem rodar juntos no mesmo número, sem um atrapalhar o outro.
Como faço o robô parar de responder num número?
Desmarque o número em "Instâncias WhatsApp" ou deixe o fluxo como "Inativo" e salve.
O robô cadastra quem ainda não é cliente?
Sim. Use o bloco "Criar Negócio" no fluxo para cadastrar o contato da conversa como lead e negócio no CRM.