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Funcionalidades

CRM · Rotina da equipe

Arquivos (Groner Drive)

Encontre qualquer arquivo da empresa num só lugar, organize em pastas e compartilhe com link seguro, com validade e senha.

Onde ficaArquivos

Para que serve

Contrato, foto de visita e nota fiscal ficam espalhados em negócios, tarefas e celulares, e ninguém acha na hora que precisa. O Drive junta todos os arquivos enviados ao CRM, mostra onde cada um é usado e controla quem acessou.

Passo a passo

  1. No menu, clique em "Arquivos". Você vê todos os arquivos da empresa, com tipo, onde é usado, visibilidade, quem enviou e data.

  2. Use "Buscar em todos os arquivos", o filtro de tipo (imagens, PDFs, vídeos, planilhas) e a ordenação para achar o que precisa.

  3. Alterne entre "Pastas" e "Negócios" na lateral para navegar pelas pastas ou pelos arquivos de cada negócio.

  4. Clique em "Nova pasta" para organizar, ou em "Enviar arquivo" para subir um documento.

  5. Abra um arquivo e clique em "Compartilhar" para gerar um link com validade e senha. Em "Acessos" você vê quem abriu.

  6. Selecione vários arquivos para mover de pasta ou baixar tudo num .zip.

Campos e opções importantes

Onde é usado
Mostra os negócios, tarefas e pendências em que o arquivo aparece.
Armazenamento
Quanto espaço a empresa está usando. Arquivos antigos podem ficar arquivados e ser restaurados quando precisar.

Dúvidas comuns

Todo usuário vê o Drive?

Não. O menu aparece para administradores e supervisores, e uma permissão pode tirar o item de uma função.

O link compartilhado pode expirar?

Sim. Você define a validade e a senha, e pode revogar o link a qualquer momento.

O que mudou recentemente

  • 29/10/2026A NF-e de venda autorizada agora aparece sozinha nos Arquivos do negócio do cliente, junto dos outros documentos, sem precisar buscar em outro sistema.