CRM · Propostas e precificação
Concessionárias
Mantenha as tarifas e encargos das concessionárias atendidas para que a economia e o retorno da proposta saiam corretos.
Onde fica
Para que serve
A economia mostrada ao cliente depende da tarifa e dos encargos da concessionária dele. Tarifa errada vira promessa errada. A tela de Concessionárias importa e guarda as tarifas de cada distribuidora de energia, usadas nas simulações das propostas.
Passo a passo
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No menu, clique em "Configurações". Em "Vendas & Comercial", abra "Precificação" e clique em "Concessionárias".
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Clique em "Tarifas para Importar" e traga as concessionárias que você atende, com as tarifas públicas mais recentes.
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Revise tarifa, encargos e impostos de cada uma e ajuste quando houver reajuste.
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No negócio, informe a concessionária do cliente na conta de energia para a proposta usar a tarifa certa.
Dúvidas comuns
As tarifas se atualizam sozinhas?
O importador traz as tarifas publicadas, que podem demorar para refletir reajustes recentes. Confira e ajuste quando preciso.
Atendo cliente em mais de uma concessionária. Tem problema?
Não. Cadastre todas, e cada negócio usa a concessionária informada na conta de energia.