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Funcionalidades

Groner OS · Configurações

Status de OS

Crie os status da ordem de serviço com o nome e a cor que a sua equipe usa.

Onde ficaConfiguraçõesStatus de OS

Para que serve

Status genérico não diz se a OS espera peça, cliente ou validação. Você cria os status com o seu nome e cor, e o tipo de cada um define o comportamento da OS.

Passo a passo

  1. No menu, abra "Configurações" e clique em "Status de OS".

  2. Crie um status com nome e cor.

  3. Escolha o tipo: pendente, em deslocamento, no local, em andamento, finalizada, cancelada, pendente validação ou pendência do cliente.

  4. A cor aparece na lista, no kanban e na agenda.

Dúvidas comuns

Posso ter dois status do mesmo tipo?

Sim. Por exemplo, "Aguardando peça" e "Aguardando cliente" podem ser do tipo pendência do cliente.

O que o tipo finalizada faz?

Conclui as tarefas da OS e conta como finalizada nos indicadores.