CRM · Inteligência artificial
Raio-x das conversas do WhatsApp
A IA lê as conversas de WhatsApp do negócio e aponta o destino provável, o valor citado, o que sustenta a leitura e a próxima mensagem sugerida.
Onde fica
Para que serve
O gestor não tem tempo de ler cada conversa para saber se o cliente está esfriando. O Raio-x faz essa leitura por conversa e já sugere o que mandar em seguida.
Passo a passo
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Abra o negócio e clique na aba "Raio-x". Ela lista as conversas do WhatsApp feitas pelo GronerZap.
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Clique em "Analisar esta conversa". A IA devolve a etapa, o cenário, o valor em risco e há quanto tempo o cliente espera resposta.
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Clique em "Ver o trecho usado pela IA" para conferir as mensagens que sustentam a leitura.
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Em "Próxima mensagem", clique em "Copiar" e use a sugestão na conversa.
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Use "Analisar de novo" quando a conversa avançar.
Dúvidas comuns
Se nada mudou na conversa, cobra de novo?
Não. Se nada mudou desde a última análise, a leitura é reaproveitada sem cobrança.
Preciso do GronerZap?
Sim. O Raio-x lê as conversas feitas pelos números conectados ao GronerZap.