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Funcionalidades

Groner Pay · Cobrar

Cobranças por Pix, boleto e cartão

Crie cobranças por Pix, boleto ou cartão parcelado, envie ao cliente por WhatsApp e e-mail e acompanhe até o pagamento.

Onde ficaCobranças

Para que serve

Gerar boleto num lugar, Pix em outro e conferir pagamento no banco toma tempo e deixa cobrança esquecida. No Groner Pay a cobrança nasce com o link de pagamento, o Pix copia e cola e a linha digitável, vai direto ao cliente e muda de situação sozinha quando é paga.

Passo a passo

  1. No menu, clique em "Cobranças". A lista mostra as cobranças avulsas e também as que vieram do CRM, do ERP e das assinaturas.

  2. Clique em "Nova cobrança", escolha o cliente e informe o valor, o vencimento e a descrição que aparece na fatura.

  3. Em "Como o cliente pode pagar", marque Pix, boleto e/ou cartão e, no cartão, em quantas parcelas o cliente pode pagar.

  4. Abra "Juros e multa por atraso" para ajustar os juros ao mês e a multa depois do vencimento.

  5. Em "Enviar ao cliente", deixe ligado WhatsApp e/ou e-mail e clique em "Criar e enviar". O cliente recebe o link de pagamento na hora.

  6. Use os filtros de situação (pendentes, vencidas, pagas, canceladas), de origem e de vencimento para achar o que precisa. Clique numa linha para ver o detalhe.

  7. No detalhe, copie o link, o Pix ou a linha digitável, clique em "Reenviar", em "Registrar pagamento" para o que foi pago por fora, ou em "Cancelar".

Campos e opções importantes

Formas de pagamento
Pix, boleto e cartão de crédito. Você escolhe quais o cliente pode usar em cada cobrança.
Parcelas no cartão
Até quantas vezes o cliente pode parcelar. Os juros do parcelamento ficam com o cliente.
Juros e multa por atraso
Juros ao mês e multa aplicados depois do vencimento.
Origem
De onde veio a cobrança. Avulsa, CRM, ERP ou assinatura. As do CRM e do ERP têm um botão que abre a cobrança no produto de origem.

Dúvidas comuns

O cliente recebe a cobrança por onde?

Por WhatsApp e/ou e-mail, com o link de pagamento. Você também pode copiar o link, o Pix ou a linha digitável e mandar por onde preferir.

O cliente pagou em dinheiro ou por transferência. Como baixo a cobrança?

Abra a cobrança e clique em "Registrar pagamento", informando o valor recebido e a data.

As cobranças geradas no CRM e no ERP aparecem aqui?

Sim. Elas entram na mesma lista, com a situação e o link de pagamento, e também contam no painel inicial e nas receitas.

Preciso de uma conta para cobrar?

Sim. As cobranças caem na conta de recebimento da empresa, que o administrador abre em "Configurar" > "Conta de recebimento".