Assinaturas e receita recorrente

Para que serve

Contratos de manutenção e serviços mensais viram uma pilha de cobranças manuais e é fácil esquecer uma. Com a assinatura, as faturas saem sozinhas, e a tela mostra a receita recorrente, quem está atrasado e quem cancelou.

Passo a passo

1. No menu, clique em "Assinaturas". Aparecem as assinaturas criadas no Groner Pay e os contratos de monitoramento e manutenção do Monitoramento.

   

2. Clique em "Nova assinatura", escolha o cliente e dê um nome ao plano (por exemplo, Manutenção Ouro).

   

3. Informe o valor de cada fatura, em "Cobrar a cada" escolha 1, 3, 6 ou 12 meses, o vencimento da primeira fatura e a quantidade de faturas.

4. Escolha as formas de pagamento, os juros e a multa por atraso e por onde a fatura vai (WhatsApp e/ou e-mail). Clique em "Criar assinatura".

5. Acompanhe as métricas no topo da tela, com a receita recorrente do mês e do ano, a receita média por cliente e os cancelamentos.

6. Clique numa assinatura para ver as faturas. Use "Alterar valor" para reajustar ou "Cancelar assinatura" informando o motivo.

Campos e opções importantes

Cobrar a cada

De quanto em quanto tempo sai uma fatura. 1, 3, 6 ou 12 meses.

Quantidade de faturas

Quantas faturas a assinatura gera, de 2 a 60.

Plano

Nome do plano. Agrupa a receita recorrente por plano nas métricas.

Métricas

Receita recorrente por mês (MRR) e por ano (ARR), receita média por cliente (ARPU), cancelamentos por mês (churn) e quanto um cliente rende enquanto fica (LTV).

Dúvidas comuns