ERP · Vendas
Pedidos de Venda
Cada venda vira um pedido com itens, faturamento, contas a receber, saída de estoque, entrega e nota fiscal, tudo acompanhado numa tela só.
Onde fica
Para que serve
Depois que a venda fecha, o financeiro, o estoque e o fiscal precisam trabalhar sobre o mesmo documento, senão cada um digita de novo e os números não batem. O Pedido de Venda nasce da venda do CRM ou é criado à mão, e dele saem o título a receber, a baixa do material e a NF-e e a NFS-e da venda solar.
Passo a passo
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No menu, abra "Vendas" e clique em "Pedidos de Venda". A lista mostra cada pedido com status, cliente, valor e situação da entrega.
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Filtre por período, lojas, "Status da instalação", "Situação da entrega" ou "Etiquetas do negócio", ou busque pelo número ou cliente. Em "Colunas" você liga colunas como Vendedor, Pré-vendedor e Valor Recebido, e em "Exportar" baixa a lista em planilha.
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Para lançar uma venda à mão, clique em "Novo pedido" e preencha as etapas Cliente, Itens, Financeiro e Revisão. Termine em "Criar pedido". A venda fechada no CRM já gera o pedido sozinha, em rascunho.
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Clique no pedido para abrir o detalhe. As abas "Resumo", "Contas a receber", "Itens", "Estoque", "Entregas", "Notas fiscais" e "DRE" mostram tudo o que aconteceu com a venda.
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Com a venda firme, clique em "Confirmar". Depois clique em "Faturar", confira a conta e a categoria e as parcelas, que já vêm do combinado de pagamento do CRM, e confirme. Nasce o título no Contas a Receber.
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Clique em "Emitir NF" e escolha NF-e, NFC-e ou NFS-e, ou ligue "Separar produtos e serviços (NF-e + NFS-e)" para sair a nota do kit e a da instalação na mesma ação. Use "Revisar" para ver a nota antes de emitir ou salvar como rascunho.
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Na aba "Estoque", dê a baixa do material vendido. Na aba "Entregas", crie a entrega que segue para separação e rota. Use "Imprimir pedido" para gerar a folha que acompanha a entrega.
Campos e opções importantes
- Status
- Rascunho, Confirmado, Faturado ou Cancelado. Pedido faturado não pode ser cancelado; cancele o título no Contas a Receber.
- Plano de pagamento
- As parcelas combinadas na venda do CRM, com forma e vencimento. Entram sozinhas no faturamento e você pode ajustar antes de confirmar.
- Recebível por financiamento
- Pedido de venda 100% financiada. Não gera cobrança no faturamento, porque o dinheiro do banco entra por Financiamentos, mas segue para estoque, entrega e nota.
- Emitir nota de brinde
- Na aba "Notas fiscais", emite a nota do brinde que acompanha a venda, com o produto saindo do estoque.
Dúvidas comuns
A venda do CRM vira pedido sozinha?
Sim. A venda gera um ou mais pedidos em rascunho, conforme as Regras do Pedido, já com cliente, loja e valor.
Faturar já baixa o estoque e emite a nota?
Não. Faturar gera o título a receber. A baixa de estoque, a entrega e a nota fiscal têm botões próprios no pedido.
A financiadora exige a NF-e no nome dela. Dá para emitir?
Sim. Em "Emitir NF", escolha "Outra empresa (fornecedor)" em "Destinatário da nota" e busque a empresa, que precisa estar cadastrada em Fornecedores com CNPJ e endereço.
Entrou uma parcela nova no CRM depois de faturar. Como cobro?
Na aba "Contas a receber" do pedido, o aviso laranja traz o botão "Faturar a diferença", que gera um título complementar com as parcelas que faltam.
O que mudou recentemente
- 28/10/2026O pedido de venda passa para Faturado assim que recebe qualquer valor, seja do cliente ou do banco.
- 25/10/2026Ao imprimir o pedido de venda ou o romaneio, você pode separar os itens por categoria e ler a lista de forma mais clara.
- 22/10/2026Emita a nota de brinde direto da aba Notas Fiscais do pedido de venda, com os dados do cliente já preenchidos.