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Funcionalidades

ERP · Vendas

Ordens de Serviço

Veja todas as ordens de serviço do Groner OS no financeiro, fature as que estão prontas e lance o custo de cada atendimento.

Onde ficaVendasOrdens de Serviço

Para que serve

O técnico finaliza a OS em campo, mas a cobrança e o custo ficam esquecidos: serviço feito que nunca virou conta a receber, equipe sem repasse. A tela de Ordens de Serviço mostra o que está aguardando faturamento, fatura várias OS de uma vez e guarda as contas a pagar de cada atendimento.

Passo a passo

  1. No menu, abra "Vendas" e clique em "Ordens de Serviço". Os cartões do topo separam as OS em "Aguardando faturamento", "Faturadas", "Sem valor" e "Custos lançados".

  2. Filtre por "Status da OS", "Tipo de serviço", "Vendedor", período e lojas, ou busque por OS, cliente ou vendedor.

  3. Clique no cartão "Aguardando faturamento", marque as OS e clique em "Faturar selecionadas". Escolha a categoria, a conta, o centro de custo e as parcelas e clique em "Gerar". Cada OS vira uma conta a receber.

  4. Clique numa OS para abrir o detalhe, com as abas "Resumo", "Formulário", "Insumos", "Contas a receber", "Contas a pagar" e "Notas fiscais".

  5. Na aba "Contas a pagar", informe o "Custo da equipe", clique em "Salvar custo" e depois em "Gerar repasse da equipe". Use "Lançar a pagar" para deslocamento, alimentação, terceiro ou material fora do estoque.

  6. Para emitir a nota de serviço, clique em "Emitir nota" no topo da OS, confira a descrição e a natureza da operação e clique em "Emitir".

Campos e opções importantes

Situação
Mostra se a OS está aguardando faturamento, já faturada ou sem valor de serviço, como garantia e serviço interno.
A receber e A pagar
O que já virou conta a receber e quanto de custo foi lançado em cada OS.
Insumos
Os materiais usados na OS, lançados pelo técnico no Groner OS, com o custo da baixa de estoque e a margem.

Dúvidas comuns

Uma OS não pode ser faturada no lote. O que acontece com as outras?

As outras seguem. No fim a tela mostra quais falharam e por quê.

Faturar a OS baixa o material do estoque?

Não. A saída do material acontece quando a OS é finalizada no Groner OS. Faturar gera só a conta a receber.

Posso ver só as OS de um vendedor?

Sim. Use o filtro "Vendedor". Os cartões do topo passam a somar só as OS dele.

O que mudou recentemente

  • 30/10/2026Exporte as ordens de serviço para Excel, com os filtros que você aplicou na tela e só as colunas que quiser levar na planilha.
  • 29/10/2026Cada ordem de serviço mostra há quanto tempo está no status atual. Assim você acha os atendimentos parados e age primeiro neles.
  • 28/10/2026Arquive ordens de serviço antigas sem apagar o histórico e deixe a listagem só com o que está em andamento.