Editor · Integrações
Leads dos anúncios do Instagram e do Facebook
Receba no CRM os leads dos formulários de anúncio do Instagram e do Facebook, com cada resposta no campo certo.
Onde fica
Para que serve
Baixar a planilha de leads do gerenciador de anúncios atrasa o primeiro contato e o lead esfria. Com a integração, cada lead entra no CRM na hora, na origem e no tipo de negócio que você escolheu, e entra na fila de distribuição.
Passo a passo
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No menu, em "Integrações", clique em "Meta — Redes & Leads".
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Clique em "Conectar Facebook" com a conta que administra as páginas dos anúncios e escolha em "Leads entram na origem" a origem dos leads no CRM.
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Em "Campos", abra cada formulário de anúncio e escolha em qual campo do CRM cada resposta entra. Dá para juntar duas respostas num campo.
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Defina o nome e o tipo do negócio que cada anúncio cria.
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Use "Testar" para mandar um lead de teste e conferir se ele chega ao CRM.
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Em "O que chegou e o que foi gravado", busque qualquer lead e veja o que veio do anúncio e o que foi gravado.
Dúvidas comuns
O mesmo cliente vira vários negócios?
Não. O histórico explica cada decisão e o mesmo cliente não é duplicado.
Por que a janela do Facebook fecha sem mostrar minhas páginas?
Quando a conexão das páginas ainda está em liberação pela Meta, a tela mostra um aviso explicando.